Gode idéer, der også bliver til en god forretning handler ikke kun om at have det rigtige produkt. Det handler i lige så høj grad om personlig passion. Mathilde Mackowski har hele pakken. Sammen med ekskæresten Tonny stiftede hun for 8 år siden Sinful – en sober sexshop.

For andet år i træk er den erotiske webshop, som sælger sexlegetøj under mantraet ”bedre sex med sexlegetøj”, kåret som Gazelle virksomhed. Shoppen og hele det univers, der er bygget op omkring produkterne rammer en nysgerrighed og et behov hos en meget stor målgruppe. Det vidner shoppens vækst og omsætning om.
Men ifølge Mathilde Mackowski – den ene medstifter af Sinful, skal succesen ikke kun måles på omsætning. Den skal i stedet måles på de mange glade kunder, som er blevet inspireret til et sjovere og bedre sexliv. Og det er dem, der betyder noget.

”Da vi åbnede shoppen i 2008 havde vi en idé om, at vores kunder primært ville være helt unge mennesker, der lignede os selv. Men det viste sig ret hurtigt, at vi tog fejl. Vores kunder er nok nærmere 35 eller 40+. De hviler i højere grad i sig selv og er nysgerrige på, hvad livet også kan bringe. De er fokuseret på nydelse og går efter dybere oplevelser end de helt unge.”
Anti-skam – ja tak
”Det er en rigtig positiv udvikling, at der de sidste 8 år er åbnet meget mere op for at tale om sex. Sex og erotik er ikke længere forbundet med tabu på helt samme måde, som da vi startede. En af årsagerne er at rigtig mange eksperter byder ind med gode råd og idéer til at pifte sexlivet op. Det elsker jeg virkelig, for det betyder jo, at flere får lyst til at eksperimentere med at lege i deres parforhold.  Joan Ørting er et fantastisk eksempel på dette. Hun har virkelig gjort noget for at gøre sex til noget naturligt. Og hun formidler det på en meget ligetil måde.

At det ’perfekte’ sexliv hele tiden eksponeres og italesættes, må for alt i verden ikke få nogen til at føles sig ’forkert’. Netop derfor gør vi meget ud af at vise den gyldne middelvej. Selv helt små ting kan gøre en stor forskel. Jeg bliver så glad, når en kunde fortæller, at den der lille nussefjer fra shoppen på det nærmeste har reddet parforholdet.  Så synes jeg, vi er lykkedes med det, vi gerne ville, da vi startede op. Legen åbner op for en intimitet og nærhed, som handler om meget mere end sex og skjulte fantasier. Det gør det også nemmere at få sagt nogle af de andre svære ting, som giver gnidninger i hverdagen. Det kan være noget så banalt som, ’hvor ville det være skønt, hvis du hentede børnene i børnehaven hver anden fredag.’”

Når kunder ringer til Sinful’s kundeservice, så bliver de mødt af medarbejdere som rådgiver i brugen af dildoer, piske og vibratorer med samme selvfølgelighed, som hvis samtalen havde drejet sig om hårde hvidevarer eller nye sko. På shoppens blog kan kunderne gå på opdagelse og læse medarbejderes egne erfaringer med at bruge produkterne. Det hele er en vigtig del af Sinful’s DNA. Sex er ikke noget skamfuldt og forbudt. Det er en af Mathildes vigtigste pointer.

AF: BIRGITTE SCHJØDTE | FOTOGRAF: ANNE KRING